De EMR Group bestaat wereldwijd uit verschillende rechtspersonen. Deze ‘privacy notice’ werd gepubliceerd namens de EMR Group, dus als wij in deze ‘privacy notice’ "EMR", "wij", "ons" of "onze" vermelden, dan wordt verwezen naar de betrokken onderneming in de EMR Group die verantwoordelijk is voor de verwerking van uw gegevens.
EMR respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze ‘privacy notice’ wordt uiteengezet hoe bedrijven binnen de EMR Group persoonsgegevens die wij (van u) verzamelen gebruiken en beschermen en wordt u geïnformeerd over uw rechten inzake persoonlijke levenssfeer en hoe de wet u beschermt.
Deze ‘privacy notice’ is laagsgewijs opgezet, zodat u door kunt klikken naar de hieronder genoemde specifieke gedeeltes. U kunt ook hier een pdf versie downloaden. Maak ook gebruik van de begrippenlijst om de betekenis van sommige termen, die in deze ‘privacy notice’ gebruikt worden, te begrijpen.
Met deze ‘privacy notice’ willen wij u informeren omtrent hoe EMR uw persoonsgegevens verzamelt en verwerkt door middel van uw gebruik van onze online en offline diensten, inclusief gegevens die u verstrekt via deze website wanneer u een klantenaccount aanmaakt, onze nieuwsbrief aanvraagt of deelneemt aan een onderzoek.
Deze website is niet voor kinderen bestemd en we verzamelen niet opzettelijk gegevens met betrekking tot kinderen.
Het is belangrijk dat u deze ‘privacy notice’ leest samen met iedere andere ‘privacy notice’ die wij publiceren, alsmede onze publicaties aangaande eerlijke verwerking, wanneer wij gegevens over u verzamelen en verwerken - zodat u zich volledig bewust bent van het hoe en waarom wij van uw gegevens gebruik maken. Deze ‘privacy notice’ is een aanvulling op andere mededelingen, die onverminderd van kracht blijven.
De EMR Group bestaat wereldwijd uit verschillende rechtspersonen. Deze ‘privacy notice’ werd gepubliceerd namens de EMR Group, dus als wij in deze ‘privacy notice’, "EMR", "wij", "ons" of "onze" vermelden, dan wordt verwezen naar de betrokken onderneming in de EMR Group die verantwoordelijk is voor de verwerking van uw gegevens. European Metal Recycling Limited is de ‘controller’ en verantwoordelijk voor deze website.
In het Verenigd Koninkrijk
Company Secretary
European Metal Recycling Limited
Sirius House
Delta Crescent
Westbrook
Warrington
WA5 7NS
England
U heeft te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij: Information Commissioner's Office (ICO), de toezichthoudende autoriteit in de UK inzake gegevensbescherming. (www.ico.org.uk). Wij verzoeken u vriendelijk ons de kans te bieden uw eventuele bezwaren te behandelen, voordat u zich meldt bij de ICO, dus neem gerust eerst met ons contact op.
In de Verenigde Staten
Legal Department
EMR (USA Holdings) Inc.
201 N. Front Street
Camden, NJ 08102
USA
Het is belangrijk dat de persoonsgegevens die wij van u hebben accuraat en up-to-date blijven. Informeert u ons wanneer uw persoonsgegevens veranderen?
Deze website kan links bevatten van websites van derde partijen, alsmede plug-ins en applicaties. Als u op deze links klikt of deze verbindingen ‘openzet’, dan kunnen derde partijen gegevens van u verzamelen en delen. Wij hebben geen controle over websites van derden en zijn niet verantwoordelijk voor hun privacyverklaringen. Als u onze website verlaat raden wij u aan om van iedere website die u bezoekt de privacyverklaring te lezen.
Persoonsgegevens of persoonlijke informatie betekent iedere informatie over een persoon die hem/haar kan identificeren. Gegevens waarbij de identiteit is verwijderd (anonieme data) vallen daarbuiten. Wij kunnen verschillende soorten persoonsgegevens van u verzamelen, gebruiken, opslaan en doorgeven, die wij als volgt hebben samengevat:
Wij verzamelen geen bijzondere categorieën persoonsgegevens (gevoelige gegevens) van u, zoals gegevens waaruit de raciale of etnische afkomst, de politieke opvattingen, de godsdienstige of levensbeschouwelijke overtuiging of sexuele geaardheid blijkt, gegevens over lidmaatschap van een vakbond, informatie over uw gezondheid en genetische en biometrische gegevens. Evenmin verzamelen wij gegevens over strafbare feiten en strafrechtelijke veroordelingen.
Waar wij wettelijk of volgens een contract dat wij met u hebben persoonsgegevens moeten verkrijgen en u deze persoonsgegevens niet verschaft wanneer wij u daarom verzoeken, kan het zijn dat wij de overeenkomst die wij met u hebben of proberen aan te gaan niet kunnen uitvoeren (bijvoorbeeld u voorzien van goederen of diensten). Levering van goederen en/of diensten aan u moeten wij dan mogelijkerwijs annuleren, maar wij zullen u, als dat het geval is, berichten.
Wij maken gebruik van verschillende methodes om informatie van en over u te verzamelen, onder andere door middel van:
Wij zullen alleen uw persoonsgegevens gebruiken in hoeverre dit wettelijk is toegestaan. Normaliter zullen wij uw persoonsgegevens gebruiken in de volgende omstandigheden:
Wij gebruiken deze rechtsgrond doorgaans niet bij het verwerken van uw persoonsgegevens anders dan in relatie tot het zenden van directe marketing via post, email of andere tekstberichten. U heeft te allen tijde het recht om uw toestemming tot het verzenden van marketing berichten in te trekken en kunt dit doen via marketing@emrgroup.com.
In de tabel hieronder zetten wij uiteen voor welke doeleinden wij uw persoonlijke gegevens gebruiken en wat de wettelijke basis is. We hebben, waar van toepassing, onze rechtmatige belangen vermeld.
NB: wij kunnen op meer dan één wettelijke grond uw persoonsgegevens verwerken, afhankelijk van het specifieke doel waarvoor wij uw gegevens gebruiken. Neem contact met ons op via dpo@emrgroup.com als u meer wilt weten over de specifieke wettelijke basis op grond waarvan wij uw persoonsgegevens verwerken - waar in de tabel hieronder er meer dan één genoemd wordt.
Doel / Activiteit | Type gegevens | Rechtsgrond voor verwerking inclusief basis van rechtmatig belang |
---|---|---|
Om u als nieuwe klant te registreren | (a) Identiteit (b) Contact |
Uitvoering van een contract dat wij met u hebben |
Om uw transactie te verwerken en uit te voeren, inclusief: (a) Beheren van betalingen, vergoedingen en kosten (b) Verhalen van aan ons verschuldigde bedragen (c) Betalingen aan u uit te voeren |
(a) Identiteit (b) Contact (c) Financieel (d) Transactie (e) Marketing en Communicatie |
(a) Uitvoering van een contract dat wij met u hebben (b) Noodzakelijk voor ons rechtmatig belang (om aan ons verschuldigde bedragen te verhalen) |
Om onze relatie met u te beheren, waaronder valt: (a) U op de hoogte stellen omtrent wijzigingen in onze algemene voorwaarden en privacybeleid (b) U vragen om feedback achter te laten of om aan een enquête deel te nemen |
(a) Identiteit (b) Contact (c) Profiel (d) Marketing en Communicatie |
(a) Uitvoering van een contract dat wij met u hebben (b) Noodzakelijk om aan een wettelijke vereiste te voldoen (c) Noodzakelijk voor ons rechtmatig belang (om onze bestanden up-to-date te houden en om na te gaan hoe klanten onze producten en diensten gebruiken) |
TOm u in staat te stellen aan een prijsvraag of een ander soort competitie mee te doen of een enquête in te vullen | (a) Identiteit (b) Contact (c) Profiel (d) Gebruik (e) Marketing en Communicatie |
(a) Uitvoering van een contract dat wij met u hebben (b) Noodzakelijk voor ons rechtmatig belang (en om na te gaan hoe klanten onze producten en diensten gebruiken, om klantenrelaties uit te bouwen en onze business te ontwikkelen) |
Om ons bedrijf te beheren en te beschermen – en tevens deze website, waaronder vallen: troubleshooting, data analyse, testen, systeembeheer, support, rapportage en hosting van data | (a) Identiteit (b) Contact (c) Technisch |
(a) Noodzakelijk voor ons rechtmatig belang bij onze zakelijke activiteiten, voorziening van administratieve en IT diensten, netwerkbeveiliging, fraudepreventie en in de context van een reorganisatie. (b) Noodzakelijk om aan een wettelijke vereiste te voldoen |
Om relevante website content en advertenties aan u te leveren en om de effectiviteit van onze advertenties te meten en te begrijpen | (a) Identiteit (b) Contact (c) Profiel (d) Gebruik (e) Marketing en Communicatie (f) Technisch |
Noodzakelijk voor ons rechtmatig belang, om na te gaan hoe klanten onze producten en diensten gebruiken, om klantenrelaties uit te bouwen en onze business te ontwikkelen en om onze marketing strategie te voeden) |
Om data analyse in te zetten om een verbetering te realiseren in onze website, diensten, marketing, klantenrelaties en -ervaringen | (a) Technisch (b) Gebruik |
Noodzakelijk voor ons rechtmatig belang (om types klanten te kunnen definiëren, om onze website up-to-date en relevant te houden, onze business te ontwikkelen en om onze marketing strategie te voeden) |
Om u voorstellen en aanbevelingen te doen aangaande goederen en diensten die voor u van belang zouden kunnen zijn | (a) Identiteit (b) Contact (c) Technisch (d) Gebruik (e) Profiel |
Noodzakelijk voor ons rechtmatig belang (om onze diensten te ontwikkelen en ons bedrijf te laten groeien.) |
Wij kunnen uw identiteit en uw contact-, technische, gebruiks- en profielgegevens gebruiken om ons een beeld te vormen van wat wij denken wat u zou willen, wat u nodig zou hebben of wat u zou interesseren. Zó beslissen wij (in het kader van marketing) welke diensten en aanbiedingen voor u relevant zouden kunnen zijn.
U zult marketing berichten van ons ontvangen als u informatie heeft opgevraagd, gebruik heeft gemaakt van onze diensten, of ons uw gegevens heeft opgegeven toen u deelnam aan een enquête of zich heeft ingeschreven voor een promotie - en in elk geval als u zich niet heeft afgemeld voor marketing berichten.
Wij zullen uw expliciete toestemming vragen voordat wij uw persoonlijke gegevens voor marketing doeleinden delen met enig bedrijf buiten de EMR Group.
U kunt ons of derden vragen om te stoppen met het sturen van marketing berichten. In al onze marketing berichten vindt u een link ‘afmelden’. U kunt ook te allen tijde contact met ons opnemen via marketing@emrgroup.com.
Het afmelden voor het ontvangen van deze marketing berichten staat los van het bewaren van persoonlijke gegevens die u ons verstrekt als gevolg van een transactie.
Onder Californië’s Civil Code Section 1798.83, de zgn. ‘California’s “Shine the Light” wet, geldt dat inwoners van Californië, met wie wij regelmatig zaken doen, één keer per kalenderjaar kostenloos, bepaalde informatie kunnen opvragen over de klanteninformatie die wij doorgeven. Het gaat daarbij om informatie die andere bedrijven konden aanwenden voor hun direct marketing (in het voorgaande kalenderjaar). Klik op dpo@emrgroup.com om een kopie aan te vragen.
Wij zullen uw persoonlijke gegevens slechts gebruiken voor de doelstellingen waarvoor wij deze verzamelen, tenzij wij redelijkerwijs kunnen aannemen dat wij ze voor een ander doel moeten gebruiken - en dat doel verenigbaar is met het originele doel. Als u uitleg wilt over hoe het verwerken van uw persoonlijke gegevens voor de nieuwe doelstelling verenigbaar is met de originele doelstelling, neemt u dan contact met ons op via dpo@emrgroup.com.
Als wij uw persoonlijke gegevens nodig hebben voor een doel dat los staat van het eerdergenoemde, dan zullen wij u berichten en uitleggen op welke rechtsgrond wij ze mogen gebruiken.
NB: wij mogen uw persoonlijke gegevens verwerken zonder uw medeweten of toestemming, in lijn met bovengenoemde regelgeving, waar dit wettelijk vereist is of toegestaan.
Het kan zijn dat wij uw persoonlijke gegevens moeten delen met de hieronder genoemde partijen met als doelstelling wat hierboven in paragraaf 4 wordt omschreven.
Wij verlangen van alle derde partijen dat zij de wettelijke bepalingen inzake beveiliging van uw persoonlijke gegevens zullen naleven en dat zij overeenkomstig de wet zullen handelen. Wij staan niet toe dat onze externe service providers uw persoonsgegevens voor hun eigen doeleinden gebruiken; zij mogen slechts uw persoonlijke gegevens verwerken voor specifieke doeleinden, in overeenstemming met onze instructies.
We delen uw persoonlijke gegevens binnen de EMR Group. Dit kan inhouden dat uw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) overgebracht worden.
Wij zorgen ervoor dat uw persoonlijke gegevens beschermd worden, door iedereen binnen de EMR Group te verplichten om dezelfde regels te volgen bij het verwerken van uw persoonlijke gegevens. Deze regels worden ‘bindende bedrijfsvoorschriften’ genoemd. Voor meer informatie kunt u online zoeken op: European Commission: Binding corporate rules.
Veel van onze externe derde partijen zijn buiten Europese Economische Ruimte (EER) gevestigd. Met de verwerking van uw persoonlijke gegevens is een overdracht buiten de Europese Economische Ruimte (EER) gemoeid.
Telkens als wij uw persoonlijke gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) overbrengen, zullen wij eenzelfde beveiligingsgraad waarborgen door ervoor zorg te dragen dat in tenminste één van de volgende garanties wordt voorzien:
Neem contact op met ons via dpo@emrgroup.com als u meer informatie wenst over het specifieke mechanisme dat wij gebruiken voor de overdracht van uw persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER).
Wij treffen de best mogelijke veiligheidsmaatregelen om te voorkomen dat uw persoonsgegevens verloren raken, gebruikt worden, dat er zonder autorisatie toegang tot wordt verkregen en dat uw gegevens worden gewijzigd of openbaar worden gemaakt.
Bovendien beperken wij de toegang tot uw persoonsgegevens tot die medewerkers, agenten, contractanten en andere derden voor wie ze noodzakelijk zijn om hun werk te kunnen uitvoeren. Zij zullen uw persoonsgegevens slechts verwerken na onze instructie daartoe en zijn gebonden aan geheimhoudingsplicht.
Wij hebben procedures in het leven geroepen om bij elk vermoeden van een inbreuk in verband met persoonsgegevens op te treden en wij zullen u en iedere relevante toezichthouder bij overtredingen informeren, in alle gevallen waarin wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Wij zullen uw persoonsgegevens slechts zo lang bewaren als noodzakelijk is, zolang ze hun doeleinden dienen, inclusief algemene wettelijke vereisten en de vereisten inzake financiële administratie en verslaglegging.
Teneinde een gepaste bewaarperiode van persoonsgegevens te bepalen, kijken wij naar de hoeveelheid gegevens, de aard en de gevoeligheid van de gegevens, het potentiële risico bij ongeautoriseerd gebruik of openbaar maken van uw gegevens, de doeleinden waarvoor wij uw persoonsgegevens gebruiken en of we die doeleinden op een andere manier kunnen behalen en de toepasselijke wettelijke eisen.
Op dit moment wordt op deze website geen gevolg gegeven aan een zgn ‘Do Not Track’ verzoek. Do Not Track is een privacy preferentie die u in uw web browser kunt plaatsen om aan te geven dat u niet wilt dat bepaalde informatie over uw website bezoeken verzameld wordt. Informatie inzake websites waarmee u geen directe interactie hebt gehad door die specifieke webpagina te bezoeken. Voor informatie (inclusief het aanzetten van Do Not Track), klik op www.donottrack.us.
Als inwoner van de EU heeft u krachtens de wetgeving inzake gegevensbescherming de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgebonden gegevens:
Inwoners van Californië hebben de volgende rechten onder de California Consumer Privacy Act uit 2018 (de “CCPA”):
Voor informatie over de categorieën persoonsgegevens die wij van u verzamelden in de 12 (twaalf) maanden voorafgaand aan de ingangsdatum van deze ‘privacy notice’, de verschillende bronnen voor zulke persoonsgegevens, de bedrijfsdoeleinden om zulke persoonsgegevens te verzamelen en met wie wij zulke persoonsgegevens delen verwijzen wij u naar DE GEGEVENS DIE WIJ VAN U VERZAMELEN, HOE WORDEN UW PERSOONSGEGEVENS VERZAMELD, HOE WIJ UW PERSOONSGEGEVENS GEBRUIKEN en VERSTREKKEN VAN UW PERSOONSGEGEVENS.
Als u gebruik wilt maken van (één van de) hierboven genoemde rechten, neemt u dan contact op met ons, via: dpo@emrgroup.com.
Gebruikers in de Verenigde Staten kunnen contact opnemen via 1-800-SCRAPIT (1 (800) 727-2748). Wij verzoeken hen daarbij deze privacy notice te noemen.
U betaalt geen vergoeding om toegang tot uw persoonsgegevens te verkrijgen (of om één van de andere rechten uit te oefenen). We kunnen echter een redelijke vergoeding vragen als uw verzoek duidelijk ongegrond, repetitief of excessief is. Onder deze omstandigheden kunnen wij ook besluiten uw verzoek niet in te willigen. Inwoners van Californië kunnen zo vaak als zij willen verzoeken indienen. Wij hoeven echter niet vaker dan twee keer per iedere twaalf maanden te reageren.
Wij kunnen specifieke informatie van u vragen om uw identiteit te kunnen bepalen en uw recht vast te stellen om toegang te verkrijgen tot uw persoonsgegevens (of ten behoeve van de uitoefening van uw andere rechten). Door deze veiligheidsmaatregel kunnen persoonlijke gegevens niet openbaar gemaakt worden aan iemand die geen recht heeft deze te ontvangen. We kunnen tevens contact met u opnemen om u verdere informatie te vragen in relatie tot uw verzoek, om onze responstijd te verkorten.
Inwoners van Californië kunnen een verzoek doen om hun rechten onder de CCPA uit te oefenen namens hun minderjarige kinderen. Zij kunnen ook een geautoriseerde gemachtigde aanwijzen om voor hen persoonsgegevens op te vragen of te laten wissen.
We trachten op alle legitieme verzoeken binnen één maand te reageren. Soms kan het langer dan een maand duren als uw verzoek bijzonder complex is of als u een aantal verzoeken gedaan heeft. In dat geval laten wij u dat weten en houden wij u op de hoogte.
Rechtmatig belang wil zeggen het belang van onze business in het reilen en zeilen van onze business - om u de beste service te kunnen geven die u de beste en meest veilige ervaring geeft. We zorgen ervoor dat wij rekening houden met de potentiële impact op u en uw rechten (zowel positief als negatief), voordat wij uw persoonsgegevens verwerken voor onze rechtmatige belangen. We gebruiken uw persoonsgegevens niet voor activiteiten waar de impact op u prevaleert boven onze belangen (tenzij wij uw toestemming hebben of het anderszins is vereist of toegestaan door de wet. Meer informatie over hoe wij, met betrekking tot specifieke activiteiten, onze rechtmatige belangen afwegen tegen potentiële impact op u, kunt u krijgen via: dpo@emrgroup.com.
Uitvoering van een contract wil zeggen het verwerken van uw gegevens waar dat nodig is voor de uitvoering van een contract waarbij u partij bent, of het ondernemen van stappen op uw verzoek voordat een contract wordt aangegaan.
Voldoen aan een wettelijke of reglementaire verplichting betekent het verwerken van uw gegevens waar dat nodig is in lijn met een wettelijke of reglementaire verplichting waar wij aan gehouden zijn.
Interne Derde Partijen
Andere bedrijven in de EMR Group die opereren als gezamenlijke controllers of verwerkers.
Externe Derde Partijen
UW WETTELIJKE RECHTEN
Als inwoner van de EU heeft u het recht:
Inwoners van Californië hebben het recht:
Om te vragen welke persoonsgegevens wij verzamelen, gebruiken, delen of verkopen. Zij kunnen ons specifiek vragen om het volgende:
Als wij hun persoonsgegevens verkopen of anderszins vrijgeven voor zakelijke doeleinden, dan mogen zij verzoeken dat wij aan hen vrijgeven:
m te verzoeken dat wij persoonsgegevens die wij van hen hebben wissen. Als het voor ons noodzakelijk is om voor bepaalde doeleinden persoonsgegevens te bewaren, dan hoeven wij niet aan hun verzoek tot wissen te voldoen. Als wij besluiten hun persoonsgegevens niet te wissen dan zullen wij hen hiervan op de hoogte brengen en ook de reden daarvoor opgeven.
Zich af te melden voor wat betreft het verkopen van persoonsgegevens aan derde partijen. Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.
Om zonder gediscrimineerd te worden hun rechten onder de CCPA uit te oefenen (de California Consumer Privacy Act uit 2018).
Wijzigingen in deze privacy notice zullen op deze website vermeld worden, zodat u altijd op de hoogte kunt blijven van de informatie die wij verzamelen en hoe wij die gebruiken. Wij raden u aan regelmatig deze website te bezoeken, aangezien deze privacy notice aan veranderingen onderhevig is.